Privacy Policy
للعربية، تحت.
Privacy Policy
Last Updated: 26 October 2025
1. Introduction
This Privacy Policy explains how Mograbi Walid Persoană Fizică Autorizată (“we”, “us”, or “our”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you use our website, services, coaching programs, or access our private Discord community.
By using our website or services, you consent to the practices described in this Privacy Policy.
2. Types of Personal Data Collected
We may collect the following types of personal data:
- Email Addresses: Collected when users register for services, subscribe, or communicate with us.
- Discord Data: Information shared when joining or interacting in our private Discord group.
- Payment Data: Collected and processed by Stripe, our payment processor. We do not store credit card or payment information directly.
- Other Information: Any other personal information voluntarily provided during registration, inquiries, or coaching sessions.
3. How We Collect Data
We collect personal data through:
- Stripe Payment Forms: For processing payments securely.
- Google Forms: For registration or inquiries.
- Direct Communication: Emails sent by users to contact us.
4. Purpose of Data Collection
We use your data to:
- Provide and manage our services and subscriptions.
- Improve user experience and develop new services.
- Communicate important updates, changes, or customer support information.
- Send marketing or promotional communications if you consented.
5. Data Sharing and Disclosure
We do not sell or share your personal data with third parties except as required by law or as outlined below:
- Stripe: Accesses payment data for processing transactions. See Stripe’s privacy policy for details.
- Owner/Staff: Data collected directly is accessible only by the owner and authorized staff for operational purposes.
- Legal Requirements: We may disclose data if required by law, legal proceedings, or government authorities.
6. Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your personal information:
- Data collected through Google Forms is stored securely on Google Drive, with password protection and restricted access.
- Stripe secures all payment-related data using industry-standard encryption and security measures.
Despite these measures, no method of transmission or storage is 100% secure. Users acknowledge that some risk remains.
7. International Data Transfers
Some data may be stored or processed on servers outside the European Union (EU), including Google servers. We ensure these transfers comply with applicable data protection laws.
8. Data Retention
We retain personal data as long as necessary to provide services or fulfill legal, accounting, or dispute-resolution requirements.
If you wish to delete your data, please contact us (see Section 17).
9. Your Rights
Under applicable laws, you have the right to:
- Access: Request a copy of your personal data.
- Correction: Request corrections or updates to your data.
- Deletion: Request deletion of your personal data, subject to legal and contractual obligations.
- Objection/Restriction: Object to or request restriction of data processing.
- Withdraw Consent: Withdraw consent for marketing communications.
For data processed by Stripe, please contact Stripe directly for access, correction, or deletion requests.
10. How to Exercise Your Rights
To exercise any of your rights, contact us at:
contact@walidmograbi.com
We will respond in accordance with applicable law.
11. Cookies and Tracking Technologies
Our website uses cookies and similar technologies to enhance your experience:
- Cookies: Session and persistent cookies are used to maintain login status, preferences, and site functionality.
- Web Beacons / Pixels: Used to monitor visitor behavior and measure marketing effectiveness.
- Scripts & Other Technologies: Used for interactive features, tutorials, or integrations with third-party services.
Managing Cookies: Most browsers allow you to control cookies. Blocking cookies may limit site functionality.
Third-Party Cookies: Some third-party services, such as advertisers or social media, may place cookies. We do not control these third parties.
12. Use of Data for Marketing
With your consent, we may send:
- Email newsletters
- Promotions and updates about services
- Invitations to events or programs
You may unsubscribe at any time by using the link in our emails or contacting contact@walidmograbi.com.
13. Discord Access
For Discord group subscribers:
- Access is provided via a private link after successful payment.
- Users must contact support promptly if the link is not received or does not work.
- Failure to use the link or contact support within 14 days disqualifies refund requests due to access failure.
14. Legal Compliance and Protection
We may use or disclose personal data to comply with legal obligations, protect our rights, enforce policies, or prevent fraud.
15. Children’s Privacy
Our services are not intended for children under 18. We do not knowingly collect data from minors. If we become aware of any such data, it will be deleted promptly.
16. Updates to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy periodically. Any changes are effective immediately upon posting on this page. Please review regularly to stay informed.
17. Contact Information
For any questions or concerns about this Privacy Policy or your personal data, contact:
contact@walidmograbi.com
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2025
1. المقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام وليد مغربي – شخص طبيعي مُرخّص (Mograbi Walid Persoană Fizică Autorizată) (“نحن” أو “لنا”) بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، خدماتنا، برامجنا التدريبية، أو الوصول إلى مجتمعنا الخاص على Discord.
باستخدامك للموقع أو الخدمات، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
2. أنواع البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
- البريد الإلكتروني: عند التسجيل في الخدمات أو الاشتراك أو التواصل معنا.
- بيانات Discord: المعلومات التي يتم مشاركتها عند الانضمام أو التفاعل في مجموعة Discord الخاصة.
- بيانات الدفع: يتم جمعها ومعالجتها بواسطة Stripe، مزوّد خدمة الدفع. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الدفع مباشرة.
- معلومات أخرى: أي بيانات شخصية يتم تقديمها طواعية أثناء التسجيل أو الاستفسارات أو جلسات التدريب.
3. كيفية جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلال:
- نماذج الدفع عبر Stripe: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
- نماذج Google Forms: للتسجيل أو الاستفسارات.
- التواصل المباشر: البريد الإلكتروني المرسل من المستخدمين.
4. الغرض من جمع البيانات
يتم استخدام بياناتك من أجل:
- تقديم وإدارة خدماتنا واشتراكاتك.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
- إرسال تحديثات هامة أو رسائل دعم العملاء.
- إرسال رسائل تسويقية أو عروض إذا وافقت على ذلك.
5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو كما هو موضح:
- Stripe: تصل إلى بيانات الدفع لمعالجة المعاملات. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة خصوصية Stripe.
- المالك / الموظفون: البيانات التي نجمعها مباشرة يمكن الوصول إليها فقط من قبل المالك أو الموظفين المخولين.
- المتطلبات القانونية: قد نكشف البيانات إذا تطلب القانون ذلك أو في حال الإجراءات القضائية أو السلطات الحكومية.
6. أمان البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك:
- البيانات المجمعة عبر Google Forms تُخزن بشكل آمن على Google Drive، مع حماية بكلمة مرور ووصول محدود.
- Stripe تؤمن جميع بيانات الدفع باستخدام تشفير وحماية قياسية.
رغم ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين بيانات آمنة 100%. وأنت تقر بأن هناك بعض المخاطر.
7. نقل البيانات دوليًا
قد يتم تخزين بعض البيانات أو معالجتها على خوادم خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك خوادم Google، مع الالتزام بالقوانين المحلية والدولية لحماية البيانات.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو لأغراض قانونية، محاسبية، أو تسوية النزاعات.
إذا رغبت في حذف بياناتك، يرجى الاتصال بنا (انظر القسم 17).
9. حقوقك
لديك الحقوق التالية وفقًا للقوانين المعمول بها:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- التصحيح: طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التعاقدية.
- الاعتراض / التقييد: الاعتراض على معالجة البيانات أو طلب تقييدها.
- سحب الموافقة: سحب الموافقة على استلام الرسائل التسويقية.
بالنسبة للبيانات التي تعالجها Stripe، يرجى التواصل مباشرة مع Stripe.
10. كيفية ممارسة حقوقك
لتمارس أي من حقوقك، يرجى إرسال طلب إلى:
contact@walidmograbi.com
سوف نرد وفقًا للقوانين المعمول بها.
11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لإدارة تسجيل الدخول، التفضيلات، ووظائف الموقع.
- Web Beacons / Pixels: لمراقبة سلوك الزوار وقياس فعالية الإعلانات.
- البرمجيات النصية والتقنيات الأخرى: لتحسين التفاعل والتكامل مع خدمات الطرف الثالث.
إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكن للمستخدم التحكم بها عبر إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
ملفات الطرف الثالث: بعض الإعلانات أو الخدمات على الموقع قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ونحن لا نتحكم بها.
12. استخدام البيانات للتسويق
بموافقتك، قد نرسل:
- النشرات البريدية
- عروض وخدمات جديدة
- دعوات لفعاليات وبرامج
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط المرفق في الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا.
13. الوصول إلى Discord
- يتم منح الوصول عبر رابط خاص بعد الدفع الناجح.
- يجب على المستخدم الاتصال بالدعم فورًا إذا لم يتلقَ الرابط أو لم يتمكن من الوصول إليه.
- عدم استخدام الرابط أو الاتصال بالدعم خلال 14 يومًا من الدفع يلغي أي طلب استرداد بسبب فشل الوصول.
14. الالتزام القانوني والحماية
قد نستخدم أو نفصح عن البيانات للامتثال للقوانين، حماية حقوقنا، فرض السياسات، أو منع الاحتيال.
15. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون 18 عامًا. لا نجمع بيانات قصدا من القاصرين، وإذا اكتشفنا أي بيانات، سيتم حذفها فورًا.
16. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويصبح أي تعديل نافذًا فور نشره على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة السياسة بشكل دوري.
17. الاتصال
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية:
contact@walidmograbi.com
